Тренінг «Безпечний простір»
Психологинею «Безпечного простіру для жінок та дівчат м. Богодухів» за підтримки міжнародної організації Корус Інтернешнл та ГО «Ліга сучасних жінок», Вікторією ЗАВАЛЬНЮК було проведено тренінг для працівників Відділу соціально захисту населення Богодухівської міської ради та Служби у справах дітей Богодухівської міської ради на тему «Безпечний простір».
Тренінг із ненасильницької комунікації (ННК) — це потужний інструмент, розроблений психологом Маршаллом Розенбергом, який навчає громади вирішувати конфлікти мирним шляхом, розуміти потреби одне одного та будувати атмосферу глибокої довіри і взаємоповаги.
4 кроки ненасильницького спілкування
Щоб донести свою думку без звинувачень та почути співрозмовника, використовується наступний алгоритм:
- Безоціночні спостереження: Фіксуємо факти без критики та оціночних суджень (наприклад: «Коли я бачу на столі невимитий посуд...»).
- Висловлення почуттів: Говоримо про свої емоції, а не про дії іншого (наприклад: «...я відчуваю роздратування...»).
- Усвідомлення потреб: Знаходимо глибинну потребу, яка викликала ці почуття (наприклад: «...тому що мені важливий порядок і взаємопідтримка»).
- Конкретне прохання: Формуємо чітке та дієве прохання, а не вимогу (наприклад: «Чи не міг би ти мити посуд одразу після їжі?»).
Як створити підтримуюче середовище у громаді
- Емпатійне слухання: Відкладіть власні поради та судження. Навчайте учасників фокусуватися на тому, що відчуває та потребує інша людина.
- Свобода вибору: Забезпечте атмосферу, де кожен має право висловити власну думку, а прохання сприймаються як можливість допомогти, а не як наказ.
- Вирішення конфліктів без переможців і переможених: Шукайте стратегії, які задовольняють базові потреби всіх сторін конфлікту.