Державна програма допомоги «Зимова підтримка»
З 15 листопада українці можуть подавати заявки на отримання 1 000 грн у межах програми «Зимова підтримка». Допомога доступна всім громадянам, які офіційно проживають на підконтрольній території України — від дорослих до найменших дітей.
Програма об’єднує понад десять державних ініціатив і спрямована на підтримку найбільш вразливих категорій у зимовий період. Виплата доповнює наявні соціальні програми та не замінює їх.
Хто може отримати допомогу
Подати заявку можуть:
- сім’ї з дітьми;
- одинокі пенсіонери;
- внутрішньо переміщені особи;
- інші громадяни, які проживають на підконтрольній Україні території.
Виплата не надається тим, хто перебуває за кордоном або на тимчасово окупованих територіях.
На що можна витратити кошти
1 000 грн можна спрямувати на:
- продукти харчування українського виробництва (крім підакцизних);
- ліки;
- книги;
- комунальні та поштові послуги;
- благодійні внески.
Терміни використання коштів
- До 30 червня 2026 року — якщо виплату отримано на картку «Національний кешбек» через застосунок «Дія».
- До 25 грудня 2025 року — якщо людина отримує пенсію або соціальну допомогу через Укрпошту і отримала кошти автоматично.
- До 25 січня 2026 року — якщо заяву на отримання допомоги подано до Укрпошти письмово.
Як подати заявку
Подання заяв триває з 15 листопада до 24 грудня 2025 року. Є два способи оформлення:
Через застосунок «Дія»
- Оновити застосунок до останньої версії.
- Відкрити розділ Сервіси → Зимова підтримка.
- Заповнити дані та вибрати картку «Національний кешбек».
- Подати заявку.
Для допомоги на дитину в «Дії» має відображатися її свідоцтво про народження. Якщо документ не підтягнувся, його можна додати вручну або звернутися до ДРАЦС. Якщо проблему не вирішено — подати заяву через Укрпошту.
У відділеннях Укрпошти
Подати письмову заявку можуть:
- громадяни, які не користуються «Дією»;
- отримувачі пенсії чи соцдопомоги через Укрпошту (виплату їм нарахують автоматично);
- законні представники дітей або недієздатних осіб;
- громадяни без РНОКПП.
Для маломобільних людей передбачено виїзд листоноші — за номером 0 800 300 545. Жителі прифронтових територій можуть подати заявку у мобільних відділеннях Укрпошти.
Додаткова підтримка
Окремі вразливі категорії громадян отримають додатково 6 500 грн у межах програми «Зимова підтримка».