До уваги мешканців громади! При оплаті за розподіл газу споживачу потрібно вказувати свої дані

Дата: 25.07.2023 14:23

Кількість переглядів: 309

Для коректного зарахування оплачених коштів за розподіл газу, при проведенні розрахунків, споживачу обов’язково потрібно вказувати свої ПІБ, номер особового рахунку та адресу.

Платежі, що не містять інформації з даними платника або містять помилкові дані ідентифікуються як «нез’ясований платіж».

Що робити коли сплачені кошти споживача, не зараховані на особовий рахунок:

1. Написати заяву від імені платника на зарахування оплачених коштів на вказаний особовий рахунок.

2. Додати копію платіжки, копію паспорту та ідентифікаційного коду заявника.

3. Відправити заяву та пакет документів на електронну адресу центру обслуговування клієнтів або передати менеджерам ЦОК.

4. Після отримання заяви, спеціалісти Газмереж перевіряють інформацію, ідентифікують платіж та зараховують кошти на особовий рахунок споживача.

Електронні адреси центрів обслуговування:

Дергачівський

(097) 054 65 85

contactDER@khgas.naftogaz.com або contactDER.kh@grmu.com.ua

Зміївський

(067) 673 32 67

contactZMI@khgas.naftogaz.com або contactZMI.kh@grmu.com.ua

Красноградський

(067) 503 07 47

(067) 571 38 46

contactKRA@khgas.naftogaz.com або contactKRA.kh@grmu.com.ua

Куп‘янський

(067) 551 37 31

(067) 551 26 92

contactKUP@khgas.naftogaz.com або contactKUP.kh@grmu.com.ua

Мереф‘янський

(067) 654 64 77

contactMER@khgas.naftogaz.com або contactMER.kh@grmu.com.ua

Чугуївський

(098) 712 69 57

contactCHU@khgas.naftogaz.com або contactCHU.kh@grmu.com.ua

« повернутися