Богодухівська міська рада

Харківська область

Соціально вагома новина від Харківгазу

Дата: 05.05.2023 09:47
Кількість переглядів: 101

Показання газових лічильників, що передані через сервіси 104ua, не зараховуються на особові рахунки споживачів.

В цьому році всі сервіси 104ua припинили роботу для мешканців Харківської області і не приймають показання газомірів. Дані лічильників передані через не працюючі сервіси: СМС 7104, viber 7104ua, телеграм 7104 ua, через сайт 104 та мобільні додатки 104, на електронну пошту contact@kh.104.ua, за телефонами (057)766-21-04(067) 01 13 104 не будуть зараховані на особові рахунки споживачів оскільки не надійдуть до Оператора ГРМ.

Для коректного відображення даних на особовому рахунку, для передачі показань лічильників потрібно скористатись одним з наступних способів:

1.       Передати показання через центри обслуговування клієнтів Харківгазу

contactMER@khgas.naftogaz.com

  • Дергачівське відділення

    0970546585 для дзвінків, вайбер, смс

contactDER@khgas.naftogaz.com

  • Зміївське відділення

0676733267 для дзвінків, вайбер, смс

contactZMI@khgas.naftogaz.com

  • Красноградське відділення

0675030747 для дзвінків, вайбер, смс

0675713846 для дзвінків з Лозової

contactKRA@khgas.naftogaz.com

  • Куп‘янське відділення

06755126070675512692 для дзвінків, вайбер, смс

contactKUP@khgas.naftogaz.com

  • Чугуївське відділення

 0987126957 для дзвінків, вайбер, смс

contactCHU@khgas.naftogaz.com

Дзвінки приймаються у понеділок - четвер з 8-00 год по 17-00 год. П’ятниця - з 8-00 год по 15-45 годину.

Формат для передачі показань через Viber:

Номер особового рахунку (десятизначний код, що розпочинається з цифр 132..) пробіл показання лічильника пробіл ПІБ власника житла та адреса. Додати фото лічильника.

Формат для передачі показань через SMS:

Номер особового рахунку (десятизначний код, що розпочинається з цифр 132..) пробіл показання лічильника пробіл ПІБ власника житла та адреса.

2.       Передати показань через сервіси gas.ua

Клієнти Харківгазу можуть користуватись для передачі показань лічильників усіма сервісами gas.ua групи Нафтогаз – особистим кабінетом на сайті gas.ua, чат-ботами у Viber і Telegram.

Або зателефонувати до контакт-центру:

· 066-300-2-888 (Vodafone);

· 098-300-2-888 (Kyivstar);

· 093-300-2-888 (Lifecell).

  057-708-01-87 (Укртелеком);

  056-747-36-35 (Укртелеком).


« повернутися

Код для вставки на сайт

Вхід для адміністратора

Авторизація в системі електронних петицій

Ще не зареєстровані? Реєстрація

Відновлення забутого пароля

Згадали авторизаційні дані? Авторизуйтесь